化粧品・コスメ買取サービスを提供しながら、役立つ生活情報も配信しています。

百貨店は友人へのギフトや自分の化粧品購入に利用していますが、本題までの説明が長かったり、店舗による接客態度の差が激しいと感じます

忙しいときは商品を見にいっても見向きもされず暇なときはずっと付いてくる等、接客態度の差が激しい

少し質問しただけで座らされたり、いくつか試させられたりと本当に欲しいアイテムまでの説明が長く、本当に欲しいアイテムより売りたいアイテムの説明をだらだらとされても困るし、本当に欲しいアイテムの説明を1番にして欲しい。
購入決定後も登録が必要なので記入してください等、待たされることが多いのに集合レジが多い為、お会計で時間がかかるので、時間がない時はすごく不便に感じる。
見た目で判断なのか容姿をすごくじろじろ見て質問したら基本上から目線での回答がくることが多い気がする。
気になってるアイテムを試す際、椅子に座って荷物をおくところがないことがあり困ることがある。
試供してる際に通路から丸見えなのはすごく気になるので、ゆっくり見れなかったり購入を諦めてしまうこともある。
スタッフさんから話掛けられるのが苦手で店頭でほんの一瞬立ち止まっただけで話しかけられるときは回答に困ることがある。

同じメーカーでも店舗によってすごく雰囲気が違うのとスタッフさんの態度が違うと感じます

先日友人へのギフトで利用した際にはカラーマスカラが欲しく、あるメーカーに伺ったところ期間限定商品で販売していた為店頭にはないとのことでしたが、レギュラーアイテムで取り扱いのあるメーカーをお教え頂き購入することができたときは良いスタッフさんに当たってよかったと思いました。
クリスマスなどの期間限定アイテムの詳細が一部しか広告に出てないことが多く実際に店頭に行くとなにか違うなと思い、ほかのメーカーに行くとすごく欲しかったアイテムぴったりのを見つけれたりするので、広告の時点でできることなら情報を全部見ることができれば良く吟味して購入することができると思う。

同じ地区にあるのに入店してもしらーっとした雰囲気の店舗と元気がありすごく笑顔で雰囲気の良い店舗とあり、後者の良い雰囲気の店舗の方がスタッフさんも良い人が多いと感じます。

「リライフクラブ」の化粧品(コスメ)&美容家電&香水の買取サービス

関連記事

コメントは利用できません。